[Russian] War - zero score bug

Добрый вечер! Я так и не разобрался куда нужно писать о своих проблемах, поэтому отвечаю на данное сообщение.
Сегодня в войне адьянсов произошла очередная неприятная ситуация, после которой я уже не выдержал и решил написать.
После победы над соперником, когда я убил всех героев Катюша99999, при этом оставив в живых ещё 4 своих героя в итоге мне было защитано 0 очков! Меня очень возмущает данный случай, поэтому хотелось бы, чтобы вы разобрались!
Спасибо, с уважением, <<Cr@zY>>

Some call this the Zero War Bug. Please contact Game Support for help. They may not be able to fix the last occurrence, but may be able to suggest ways to avoid it happening again.

Некоторые называют это ошибкой нулевой войны. Обратитесь в службу поддержки игр за помощью. Возможно, они не смогут исправить последнее событие, но могут предложить способы избежать повторения этого события. :slight_smile:

https://support.smallgiantgames.com/hc/en-us/articles/360000542934-How-to-Contact-Support-v1-9-7-onwards-

(В правом верхнем углу нажмите кнопку трех линий, затем синюю ссылку «Отправить запрос», чтобы начать процесс.)


I also go the bug. Killed his team then got this screen and had to restart → 0 points.

Got laggs before but only in war. Duper annoying but ingame tickets are useless in this game. All you get are prewritten answers. No thnx

Здравствуйте.Не разобрался куда писать.Поэтому напишу здесь.
Я предлагаю сделать просмотр видео вражеских набегов на игроков,что бы изучать нападения.Для исправления ошибок в расстановке героев и отрядов игрока.
С уважением! 4DEMON.