Atualizei o jogo e perdi todas as minhas conquistas, compras etc😣
O que aconteceu, exatamente?
Fiz a atualização indicada. Quando voltou precisei fazer o login com mesmo e-mail e senha, mas tinha perdido todas as conquistas.
@Garanwyn is there an Android troubleshooting for when a player loses all data after an update?
I’m not an Android user so I really don’t know how to address this and help her.
This is what they advise for when your account isn’t loading correctly on Android:
If that doesn’t work, then the right answer is a support ticket for a lost account:
Thank you very much for helping!
Pitika, você tem certeza que usou o mesmo e-mail cadastrado e senha cadastrados para sua Conta no Google Play?
O progresso no jogo costuma ficar atrelado à conta da PlayStore quando você joga pela primeira vez e, para recuperar, bastaria usar os mesmos e-mail e senha para reconectar e recuperar os dados.
Certo. Consegui retomar a conta.
OP has managed to resume his account