Error de Conexión

Tiene idea como creo un topic nuevo hace tres días estoy con error de comunicación del servidor

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https://smallgiant.zendesk.com/hc/en-us/articles/360000542934-How-to-Contact-Support-v1-9-7-onwards-

mira, hable con mi proveedor de internet y me dijo que el problema es porque el servidor dns que te brinda el operador no esta conectando con el servidor del juego… que ese problema va mas arriba de una simple solucion que te puede dar el que te atiende de atencion al cliente del serrvicio de internet y supuestamente se tiene que correguir solo… igualmente asi como vos seguramente yo ya mande un reporte de problema a los de small giant. un saludo

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