Duda sobre recupar contraseña

Hola.
No sé si es el lugar correcto, no suelo entrar en foros, pido disculpas por adelantado, hace años empecé una partida con el móvil y volví a jugar, me recordó la partida, pero no recuerdo, ni el mail que era, ni la contraseña que era. Alguien puede ayudarme?
Disculpen las molestias
NafayIII

IPhone o Android?

A ver si puedo ayudarte.

Es un Android, muchas gracias

No sé si esto lo habrías hecho en tu anterior etapa.

La app Play juegos vincula 1 o más cuentas.

Así que metete en esa app y te saldrán los correos de este u otros juegos.

Ya con el correo solo tienes que recuperar contraseña.

Si no te sale podría ponerte fotos.

El problema es que es una cuenta que ya no uso por eso quería actualizar, para no perderla

Pero tu quieres saber el email que usa el juego y su contraseña, no?

O te entendí mal?

Si, y poder cambiar el mail si se puede o poner el móvil si hay la opción

Según he estado leyendo en el foro cambiar el email no es posible.

Pero por asegurarnos
@Rook
Can the OP changes the email used in the game?

O poner el móvil, me da igual

A que te refieres con eso? No entiendo?

Alguien me dijo que se podía poner el móvil en vez del mail, no se si es verdad

No con el número de teléfono no se puede hacer nada.

Se puede transferir tus datos a un nuevo teléfono mandando un ‘ticket support’ al centro de ayudas.

Pero la app Play juegos lo hace sin dar ese paso.

Por eso veo más factible esa opción.

Entiendo, solo me queda el mail para recuperar la contraseña

Not that I’m aware of. It might be possible by contacting SG via a Support ticket.


No que yo supiese. Podría ser posible contactando a SG a través de un ticket de soporte.

https://support.smallgiantgames.com/hc/en-us

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Lo intentaré muchas gracias

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