Credo di avere un problema sull'account

Gioco da 4 anni a questo gioco, vedo players ricevere eroi 5* molto facilmente, a me se non faccio almeno 60 chiamate non lo vedo neanche dal binocolo un eroe 5*, io dopo 72 chiamate a vuoto finalmente ho avuto 1 eroe 5*, indovinate? L’orrendo eroe del mese,
E poi vedo players che hanno 5/6 eroi del mese, come e possibile? Significa che hanno fatto 350 chiamate???
Vi posto la foto di un players.
Io ho aspettato 72 chiamate x averlo, questo players addirittura ne ha 5!!!