Combo Alborotador

Buenas tardes, acabo de comprar un “combo de alborotador” por 300 gemas y al hacerlo me he sentido desilusionado y engañado porque tan solo me hano llegado 2 héroes de todo lo que yo creía que contenía el cofre.

Me gustaría devolver los dos héroes y recuperar mis 300 gemas.

Muchas gracias,

Pablo!

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Is Combo of a Troublemaker like this, Sharp Steel?:

Please be aware of the fine print, which reads, “Get at least 2 of the following:”

Provided you received two items from the list, you have received what was promised. (Keep in mind that each hero costs 300 gems; 600 for two heroes.)


¿”Combo de un problema” como este, Sharp Steel ?:

Tenga en cuenta la letra pequeña, que dice: "Obtenga _ al menos 2 de los siguientes:"_

Si recibió dos elementos de la lista, ha recibido lo que prometió. (Tenga en cuenta que cada héroe cuesta 300 gemas, 600 para dos héroes).

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Exacto, letra pequeña, lo cual quiere decir que hay un engaño. Puedo llegar a reconocer mi error pero sólo quiero recuperar mis gemas a cambio de los héroes que me han tocado(los tengo sin usar ni evolucionar, intactos). Sabes a qué dirección de correo debo dirigirme???

https://smallgiant.zendesk.com/hc/en-us/articles/115003891945-Refund-Policy

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(“Politica” = policia?)